Formas de tratamento, cordialidade e cortesias paulistas

Inserido na proposta de ensino com pesquisa, este livro reinterpreta os resultados de trabalhos de graduação orientados na linha da variação linguística e oferece ao leitor um painel das diferentes abordagens comunicativas nas interações sociais na cidade grande em que, muitas vezes, a rapidez no atendimento e a realização mecânica de ações dessublimam a gentileza nas relações interpessoais. A análise dos comportamentos sociolinguísticos em ambientes como balcão de informações de centros comerciais, lojas de calçados e de vestuário, livrarias, bancas de jornal e feiras, entre outros, faz aflorar a polidez, e, em alguns casos, a cordialidade nas relações interpessoais e sugere que a variação linguística nos atos de fala não somente é motivada, mas reproduz e reitera diferenças sociais. Puxando o fio das expressões linguísticas nas relações interpessoais, formas de tratamento, cordialidades e cortesias paulistas fornecem pistas das relações sociais, do controle de alguns grupos por outros, da submissão e da resistência a esse controle.